De beste ICT-oplossingen in de praktijk
Een ICT-omgeving die al uw zorgverleningsdiensten op elkaar laat aansluiten
ICT voor zorgverleners
A&A Capacity is gespecialiseerd in het opzetten en onderhouden van ICT-totaalomgevingen voor praktijken in de eerstelijnszorg. Ons uitgebreide klantenbestand bestaat onder andere uit tandartspraktijken, fysiotherapeuten, huisartsen, en andere specialisten in deze branche. Wij kennen de ICT waar u mee werkt en kunnen u daardoor optimaal ondersteunen. U hebt nog maar één aanspreekpunt voor ICT, telefonie en design. Dat is een hele zorg minder!
Mondzorgverleners
Tandartsen, mondhygiënisten, orthodontisten en tandtechnici
Huisartsen
Huisartsen en andere praktijkondersteuners
Fysiotherapeuten
Fysio- en bewegingstherapeuten
Gezondheidscentra
Gezondheidscentra en aanverwante praktijken
Oplossingen voor uw praktijk
Een voorbeeld uit de praktijk:
Als u tand- en mondzorg verleent, verdienen uw patiënten uw tijd en al uw aandacht. Zullen wij dan de zorg op ons nemen van al uw ICT-zaken? U werkt liever met mensen dan met softwarepakketten … daar bent u zorgverlener voor geworden.
Een goed werkende, veilige ICT-omgeving is daarbij cruciaal. Niets is vervelender dan uw patiënt naar huis te moeten sturen omdat u geen röntgenfoto kunt maken doordat de koppeling met Digora problemen geeft. En als u geen toegang meer hebt tot uw afsprakensysteem of internetportaal van zorgverzekeraars, dan wilt u dat zo snel mogelijk opgelost hebben.
A&A heeft veel ervaring met de software waar u dagelijks mee werkt. Exquise, Vecozo, Famed, Zorgsom+, Evolution, Simplex, Novadent en VisiQuick hebben geen geheimen voor ons. Wij zorgen voor continuïteit van de werking van uw systemen en bij vragen kunt u ons direct bereiken. Dat scheelt u tijd en gedoe.
Ook op het gebied van telefonie kunnen wij met u meedenken. Zou u het prettig vinden een VoIp-telefoonsysteem te kunnen gebruiken dat gekoppeld is aan uw klantenbestand? Wij leveren alles wat nodig is en garanderen een geruisloze overstap van uw huidige provider naar onze professionele systemen.
Uw naamsbekendheid kunnen wij een ‘boost’ geven door het leveren van een moderne, op uw huisstijl afgestemde website met een flink verbeterde vindbaarheid. Onze websites voldoen aan de nieuwste maatstaven op het gebied van vormgeving en veiligheid. Zowel op een grote pc-monitor als op kleine smartphoneschermpjes wordt uw website optimaal weergegeven.
Wilt u meer weten over ons totaalaanbod? Bel ons voor een snel, laagdrempelig contact. Wij vertellen u graag over alle mogelijkheden.
Onze tevreden klanten
“Gezondheidscentrum Voorschoten bestaat uit verschillende ondernemingen op het gebied van zorg. A&A Capacity leverde snelle, stabiele internetverbindingen. Ook verzorgden wij op iedere vestiging een professionele WiFi-omgeving en configureerden wij de beveiliging in ieder netwerk.
Daarnaast leverden wij een virtuele telefooncentrale (VoIP dus in de cloud), meertalig en met vele lijnen, zodat de vestigingen onbezorgd kunnen bellen.
Wij ontwierpen ook de nieuwe huisstijl en voerden die door in alle digitale uitingen.”
A&A Capacity levert voor stichting pensioenfonds voor fysiotherapeuten een beveiligde mailomgeving. Medewerkers maken gebruik van een tweeweg authenticatie. Ondertussen maken ze ook gebruik van Microsoft Teams waarmee er ingebeld kan worden om vergaderingen bij te wonen.
“Tandartspraktijk Prinsenhof & Dental Clinic te Leidschendam hebben wij voorzien
van zowel ICT-, Telecom- als Designoplossingen volgens de nieuwste standaarden.”
“Medidis levert een compleet pakket aan producten voor patiënten die zijn aangewezen op medische zuurstof en is gevestigd in Lelystad.
Inmiddels doet A&A Capacity alles op IT gebied bij Medidis. Medidis maakt gebruik van een private Cloud waarop Microsoft terminal servers zijn geïnstalleerd. Middels de Microsoft SQL server is er een hybride omgeving gecreëerd. Gegevens kunnen op een desgewenste database worden opgeslagen en op een later moment worden uitgelezen. De beveiligde VPN verbinding loopt van de vestiging naar de Cloud. De medewerkers hebben dan ook de mogelijkheid om thuis of op locatie gebruik te maken van de betreffende applicaties.
Medidis maakt ook gebruik van een Microsoft exchange mailfunctie. Deze functie is gebaseerd op een e-mail communicatieserver. Via deze functie worden onder andere postvakken gefilterd op malware en spam. Dit is echter nog lang niet alles wat A&A Capacity voor Medidis doet. Zo is er een lokale netwerkverbinding, geavanceerde firewall en switches. Hierdoor wordt alleen de informatie verzonden naar de computers waarvoor deze informatie bedoeld is. Dit is met name van belang als er grote hoeveelheden informatie wordt uitgewisseld. A&A Capacity regelt ook de interne verhuizingen.“
Tandartspraktijk Belgisch Park is gevestigd in Scheveningen en bestaat uit een
tandartspraktijk en een verwijspraktijk. Patiënten kunnen in de verwijspraktijk terecht voor Endodontologie, Gnathologie, Implantologie en Parodontologie. Zowel op het gebied van IT, Telecom als van Design is A&A werkzaam voor Belgisch Park.”
“Tandartspraktijk De Weidevogel is gevestigd in Den Haag. Deze praktijk gebruikt hard- en software die A&A heeft geleverd. Wij zorgen ervoor dat de complexe tandartssoftware elke dag weer beschikbaar is op de systemen en zogenaamde ‘downtijd’ tot een minimum blijft beperkt.”
“CQ Procesmanagement is een adviesbureau in de zorgsector. A&A Capacity heeft de nieuwe website voor CQ Procesmanagement mogen realiseren. De website is gebouwd in het gebruiksvriendelijke en goed beveiligde CMS-systeem DotNetNuke (DNN). De website is volledig responsive en hierdoor goed te gebruiken op diverse apparaten.
De website is geheel opmaat gemaakt met de agenda module kan de klant gemakkelijk zelf de agenda beheren en evenementen toevoegen op een bepaalde datum en tijd. Daarbij kunnen ze ook de duur, de locatie en de eventuele herhaling van het evenement toevoegen. De evenementen worden op de website getoond op volgorde van data.”
“Fit met Visie biedt diverse mogelijkheden aan sporters en mensen met verminderde belastbaarheid en revalidanten. Zij heeft fysiotherapeutische deskundigen in huis op het gebied van behandeling, training en advies.
A&A Capacity ondersteunt Fit met Visie hierin op het gebied van hard- en software.”
“Logopedie Voorschoten is een bedrijf met drie vestigingen, waarvan één gevestigd is in Gezondheidscentrum Voorschoten.
Om ervoor te zorgen dat de vestigingen onderling gratis kunnen bellen heeft A&A Capacity een geavanceerde telefooncentrale gerealiseerd. Hierbij is elke vestiging voorzien van een zeer modern VoIP toestel.”
“Voor de nieuwe praktijk van InterFysio heeft A&A Capacity een Nextgen Firewall en een Managed Switch ingezet. Het data- en telefonienetwerk zijn hieraan gekoppeld, maar deze zijn wel van elkaar gescheiden. Voor het WiFi-netwerk is er ook een duidelijke scheiding aangebracht tussen het bedrijfsnetwerk en het gastennetwerk. Hierdoor zijn beide netwerken goed van elkaar geïsoleerd en kan er geen verbinding ontstaan tussen de verschillende netwerken.
InterFysio maakt ook gebruik van VoIP telefonie. Door middel van deze telefooncentrale in de Cloud hebben zij de beschikking over diverse flexibile faciliteiten als een wachtrij, keuzemenu en voicemail.”
“Tandartspraktijk Westerpark is van dezelfde eigenaar als Belgisch Park. Echter, is Westerpark gevestigd in Amsterdam.A&A Capacity levert alles op het gebied van hardware zoals een server en computers.
Daarnaast is A&A Capacity sterk in het leveren van applicatie ondersteuning.”
“A&A Capacity biedt Tandheelkundige Kliniek Noorderpark een volledige pakketoplossing op het gebied van IT, Telecom en Design. Zo is er een nieuwe beveiligde server ingezet. Hierbij maken zij gebruik van een geavanceerde back-up.
Tandheelkundige Kliniek Noorderpark maakt gebruik van een geavanceerde VoIP centrale. A&A Capacity heeft de klant voorzien van een nieuwe huisstijl en een goed werkende website.”
Tandartspraktijk Mariahoeve is gevestigd in Den Haag. A&A Capacity levert voornamelijk hard- en software en pleegt regelmatig onderhoud aan de server van de praktijk. Ook is A&A verantwoordelijk voor de internetondersteuning van Tandartspraktijk Mariahoeve.
A&A Capacity heeft bijvoorbeeld ook de website en het domein van Tandartspraktijk Mariahoeve gemaakt. Doordat het ook gehost wordt blijft de website optimaal functioneren. Daarnaast is A&A Capacity verantwoordelijk voor het onderhoud aan de computers en applicaties.
Tandartspraktijk Waldeck kampte al zeker een half jaar met diverse ICT-problemen, onder andere met hun telefonie. Na verschillende onderzoeken heeft A&A Capacity de huidige telefonie omgeving omgezet naar een geavanceerde VoIP omgeving. Ook heeft A&A Capacity heeft het mogelijk gemaakt dat het WiFi-netwerk verdeeld is in twee gescheiden en geïsoleerde netwerken, een bedrijfsnetwerk en een gastennetwerk.
Een frisse opschoning van de huidige apparatuur en het nieuwste pakket Office-365 helpt Tandartspraktijk Voorschoten om efficiënt te werken met de meest moderne versies van de Microsoft Office programma’s. Daarnaast is er nu overal en altijd de beschikking over de juiste klantgegevens en door de Exchangefunctionaliteit de is de mailcommunicatie een stuk makkelijker en overzichtelijker geworden. Uiteraard is de ‘beveiliging’ volledig dichtgetimmerd met een moderne firewall.
Eén aanspreekpunt is voor Tandartsenpraktijk Voorschoten een hele bewuste keuze. Niet alleen voor de ICT en Telecom omgeving maar ook voor diverse bedrijfsuitingen, als drukwerk en prachtige polo’s voorzien van het logo van de praktijk.
Allereerst heeft A&A Capacity een internetverbinding geïnstalleerd. Hierdoor is het mogelijk om over het internet te bellen. VoIP heeft voor NHTL enkele voordelen zoals kostenbesparing en het invoeren van een wachtrij. Ook kan er een welkomstbericht worden ingesproken. Daarnaast maakt NHTL nu gebruik van een algemene telefooncentrale. A&A Capacity heeft uiteraard de hardware geleverd voor de VoIP-faciliteiten.
Mondzorgcentrum Franselaan maakt gebruik van een computer die dient als server. Hierop draaien de complexe tandartsapplicaties. Via deze applicaties is het mogelijk om patiëntendossiers en foto’s in te zien. A&A Capacity heeft voor het mondzorgcentrum een antivirussysteem geïnstalleerd waardoor zij niet bang hoeft te zijn voor gevaren van buitenaf. Mondzorgcentrum Franselaan maakt nu ook gebruik van de fax-to-emailfaciliteit. Faxberichten worden direct naar een mailbox gestuurd. Dit bespaart papier en werkt efficiënter. Ook wordt er gebruikgemaakt van de Office-365 faciliteiten. Middels het online back-upsysteem hoeft het mondzorgcentrum zich geen zorgen te maken dat er belangrijke data verloren gaat. Daarnaast heeft A&A Capacity een stabiele internetverbinding geïnstalleerd.
A&A Capacity is verantwoordelijk voor de hosting van de website en het domein en het onderhoud aan de computers. Daarnaast kan er voor vragen altijd contact worden opgenomen met de helpdesk van A&A Capacity.
Voor Mondzorgcentrum Ridderkerk is het belangrijk dat er Exquise (specifiek tandartsprogramma) gebruikt kan worden. A&A Capacity heeft een nieuwe hoofdcomputer geplaatst waar dit op draait. Alle andere computers maken verbinding met deze hoofdcomputer en op die manier maken deze ook gebruik van Exquise. Vanaf de hoofdcomputer wordt er dagelijks een online back-up gemaakt van de volledige Exquise omgeving, zodat er nooit gegevens verloren gaan en deze altijd weer zijn te achterhalen.
Mondzorgcentrum Ridderkerk heeft nog een tweede vestiging waarmee onderling veel telefonisch contact plaatsvindt. A&A Capacity heeft geadviseerd om gebruik te maken van een VoIP centrale. Hierdoor kunnen de vestigingen gratis met elkaar bellen. Dit is een oplossing waardoor er geen verschillende kasten en lijnen met elkaar verbonden hoeven te worden. Dit biedt volledige flexibiliteit door onderling te kunnen bellen. Een ander voordeel van deze centrale is dat zij hiermee beschikken over de faciliteiten als een keuzemenu, wachtrij en voicemail.